CONDICIONES DE GARANTÍA DE VENIRAUTO



La Garantía le es otorgada a:
Usted como nuevo propietario, pero la misma deberá ser transferida a los propietarios subsiguientes durante el periodo restante de la garantía contractual.
Las Garantías:
Complementando los derechos que le son consagrados en las leyes, el vendedor garantiza el vehículo de fabricación normal, tal y como lo garantiza el fabricante, obligándose a reparar o sustituir las piezas que en servicio y su uso normal, presenten defectos de fabricación o de material, siempre que esto ocurra dentro de los plazos de cobertura de la garantía y que sus causas no constituyan causales de terminación y nulidad de la garantía.
La garantía será efectiva a partir de la fecha de entrega del vehículo por el vendedor autorizado correspondiendo con la fecha del comprobante de entrega.
GARANTÍA CONTRACTUAL ESTANDAR:
Vehículos de paseo:
12 meses o 30.000 Km. (treinta mil kilómetros). LO QUE PRIMERO OCURRA
GARANTíA POR CARROCERíA:
Vehículos de paseo:
3 (tres) años, Incluye la pintura.
EXCLUSIONES
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Al decidir sobre un reclamo de garantía, su concesionario autorizado tomará en consideración los siguientes factores, en caso de que los mismos tengan un efecto material sobre el reclamo y que pueda dar lugar a la “anulación de esta Garantía”:

•El cumplimiento del propietario con las Inspecciones periódicas del automóvil.
•Cualquier modificación o alteración no autorizada en el automóvil.
•Defectos debido al uso de piezas, accesorios, combustible, fluidos y lubricantes que no cumplen con los estándares y especificaciones de piezas genuinas VENIRAUTO INDUSTRIAS C.A.
•Defectos debido a negligencia, tratamiento o uso incorrecto que no sea el especificado en el libro de especificaciones de servicio VENIRAUTO.
•Cualquier modificación o alteración del sistema de cuenta kilómetros que imposibilite determinar su lectura.
•Defectos ocasionados por el uso anormal, tratamiento incorrecto, negligencia, o el uso del vehículo por parte de conductores no calificados o sin experiencia.
•Defectos ocasionados por desastres naturales, fuego, colisión, robo y daños secundarios provenientes de algunas de estas causas.
•Defectos secundarios producidos por las condiciones ambientales fuera de control de VENIRAUTO INDUSTRIAS C.A. (Ej.: precipitaciones industriales o domésticas en la atmósfera, productos químicos, secreciones de insectos, pájaros o cualquier otro animal, agua salada o cualquier otro elemento corrosivo).
•Daños resultantes a consecuencia del transcurso del tiempo (decoloración natural de las superficies pintadas, superficies enchapadas, excoriación del asiento y otros deterioros).
•Modificación de la estructura técnica o mecánica, incluyendo la sustitución de componentes originales por otros de especificaciones diferentes.
•Problemas ocasionados por perforaciones en la carrocería para la adaptación de accesorios.
•Corrosión resultante de la inmersión total o parcial en agua.
•Corrosión causada por el picado de piedras u otra abrasión ajena al control de VENIRAUTO INDUSTRIAS C.A.
•Uso de repuestos no originales, no aprobados u homologados por VENIRAUTO INDUSTRIAS C.A.
•Si esta libreta fuese alterada, modificada, presente enmiendas o tachaduras.

ALCANCE DE LA GARANTÍA:
•Están cubiertos todos los defectos eléctricos y mecánicos. Esto significa que los problemas causados por partes defectuosas de origen, que generen inmovilización o la imposibilidad de usar el vehículo y la necesidad de reparación están cubiertos por los servicios de esta garantía, siempre y cuando sea comprobable por la red de concesionarios y talleres autorizados. •En algunos casos la aprobación del trabajo a efectuar en garantía dependerá de una autorización emanada del representante técnico de la fábrica, todo dependerá del grado de complejidad y montos de la reparación.
EQUIPOS Y SERVICIOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
•Cualquier eventualidad o retraso en la ejecución de los servicios descritos en este libro no dan derecho al propietario a indemnización alguna, ni a la extensión o prorroga de los servicios de garantía.
LAS RESPONSABILIDADES DEL PROPIETARIO SON:
•Asegurar que el automóvil sea conservado e inspeccionado de acuerdo a las especificaciones impresas en las páginas de este libro de servicios. •Notificar a la brevedad posible, al concesionario autorizado de cualquier defecto del automóvil que pueda resultar en un reclamo de garantía. •Llevar consigo el Certificado de Garantía (contenido en este libro de servicio), cuando visita al concesionario autorizado.
LAS OBLIGACIONES DEL CONCESIONARIO AUTORIZADO POR VENIRAUTO SON:
•Completar el Certificado de Garantía en el libro de servicio, registrar el automóvil para la garantía e informar al cliente de la garantía de Venirauto Industrias C.A. •Explicar detalladamente las responsabilidades del propietario para el mantenimiento y servicio del automóvil. •Asegurarse de que las reparaciones o tratamientos sean bajo garantía o no, sean realizados de acuerdo a los estándares especificados por VENIRAUTO INDUSTRIAS C.A. •Realizar gratis para el cliente cualquier reparación o tratamiento necesario para resolver cualquier daño o defecto probado cubierto por esta garantía, en cualquier concesionario de la red autorizada a nivel nacional.